查看详情>> 第一天： 时间设置 课程模块 课程内容 课程设置目的 8:30-9:00 签到  准时、投入的状态 9:00-10:30 第一部份 创建房地产团队 • 热身 • 介绍培训目的、形式和守则。 • 树立团队目标 组建团队。• 房地产人员为什么要设定目标 •目标对人生及事业的影响  （目标的游戏）            •制定销售目标的SMART原则   •如何分段实现大目标 游戏目标与障碍 • 教练视频 • 营造良好的学习氛围，使学员很快融入其中。 • 遵守学习规则、建立团队共识。 • 令学员放下面子，能主动面对错误。 10:45-12:00 第二部份 房地产团队关键信念培植 • 打破固有信念，改变只在一瞬间。 • 获得当下强大的力量。 • 100%聆听。 • 别对自己说不可能。 •房地产职业心态养成-KASH • 房地产员工的八大心态   心态来源于信念 行动结果 • 游戏互动 • 了解信念的形成，以及信念是如果强烈影响人们的行为。 • 提升聆听的能力。 • 获取更多当下的力量，正言、正行、正思维。 • 沟通从“心”开始 12:00-13:30 午餐 一起聚餐，共同交流分享，人因分享而收获更多的体验。 13:30-15:30 第三部分 房地产团队信任的力量 • 团队信任是一种心态 • 信任是人生的第一课 • 团队信任的力量 • 团队信任创造双赢 • 信任的承诺 • 信任练习 • 游戏互动 • 让每个人知道信任的重要性 • 打造一支信任的团队 • 建立一种信任机制 15:45-17:30 第四部份 房地产团队协作与沟通 • 负责任是重要的一课 • 敢与用负责任的心态面对每一件事情 • 勇与承担责任，让负责任变成一种习惯 • 团队负责任特质训练 • 游戏互动 • 让每个人知道负责任的重要性 • 打造一支负责任的团队 • 打造一支高效沟通的团队 • 建立一种负责任机制 第一天作业 略 第二天： 时间设置 课程模块 课程内容 课程设置目的 8:30-10:00 第五部份 房地产团队业绩承诺是金 • 作业体验分享 • 承诺的程度决定结果程度 • 承诺与人生品牌 • 互动游戏 提升学员对承诺的重视， 言行一致，言出必行。 10:15-12:00 第六部份 房地产团队共赢是长赢之道 • 体验式环节（略） • 团队协作沟通训练 • 游戏互动 1) 提升共赢的气度； 2) 增强以人际圈互动对象的包容和理解。 12:00-13:30 午餐 一起聚餐，共同交流分享，人因分享而收获更多的体验。 13:30-15:30 第七部分 房地产团队100%负责任 • 100%负责任。 • 领袖风采 • 执行力提升 • 团队亮剑精神 • 通过场景真实的再现，让学员看到沉甸甸的责任，让学员能站在公司或者领导的立场上换位思考问题。启发学员在工作中做一个100%的责任者。 • 学会感恩身边人和事。 15:45-17:00 第八部份 房地产团队选择与爱 • 体验选择的力量 • 体验爱的力量 • 诚实与选择 • 生命轮练习 • 人生选择的重要性 • 用爱的胸怀接纳身边的人、事、物 • 打开心门，创造一个充满爱的世界 17:00-17:30 第九部分 房地产员工感恩企业及老板 • 导师的分享与互动 • 天堂餐 • 总结、嘉许 • 合影留念 • 让员工感恩企业与老板 • 用感恩的心做人做事

查看详情>> 第一模块： 目标篇——房地产销售冠军的目标规划 1、房地产销售人员成长的4个阶段?   2、如何快速成为房地产金牌销售王? 3、房地产销售人员为什么要设定目标？  案例分析：《哈佛大学目标职业分析》 4、房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则？  5、房地产销售人员如何分段实现大目标？ 6、房地产销售人员设定自己的今年目标规划？ 案例分析：《房地产职业目标分享》及视频欣赏 第二模块： 心态篇——房地产销售冠军的第二条生命 1、房地产销售冠军职业心态KASH分析    KASH游戏互动 2、房地产销售冠军应具备的三大心态 3、房地产销售冠军应具备的积极心态   案例：中原地产销售王故事 4、房地产销售冠军应具备的自信心态  视频分析：《自信成就传奇》 5、房地产销售冠军应具备的奉献心态   视频分析：《南极帝企鹅》 6、房地产销售冠军为什么心态决定成败   互动练习：心态决定成败游戏 第三模块： 技能篇——房地产销售冠军的八步技能提升 第一步：房地产销售冠军电话接听及邀约技能提升 1、电话接听的5大步骤 2、主动控制通话3大要点 3、掌握电话接听7个礼节关键点 4、巧答客户电话常问的3大问题 5、让客户留下电话号码的5个方法 6、邀约客户看房的3大关键点 案例演练：《万科地产销售人员电话接听技巧》 第二步：房地产销售冠军客户接待技能提升 1、迎接客户入门5个注意事项 2、安排客户入座4个策略 3、与客户交换名片的礼仪5个关键点 4、接待中常见3个问题巧处理 5、同行假扮客户踩盘2个巧处理方法 6、“专业形象及礼仪“展销售魅力 案例分析：《远洋地产销售人员礼仪接待失败案例分享》 第三步：房地产销售冠军对客户需求探询技能 1.客户购买的4个要素 案例：售楼王成功销售的故事 2.客户需要与需求区别 马斯洛需求分析 3.房地产客户需求分类 案例：客户王先生购房家庭小故事 4.房地产客户的实际需求 5.探寻客户需求的NEADS法则 案例：华润置地销售案例 6.挖掘客户需求的FORM法则 案例：保利地产销售案例 第四步：房地产销售冠军如何做好客户需求推荐技能 1、销售人员进行楼盘沙盘讲解4大要点 案例分析：中原地产销售案例 2、圈定客户意向房型的2个方法 3、如何进行销控配合及面对群体客户 案例分析：龙湖地产销售案例 4、渲染房子卖点的“FABE”法则 案例分析：LOFT户型销售经典案例 5、评价竞争楼盘的“三要三不要“原则 6、巧妙回答客户在你推荐产品时提问的3个技巧 案例分析：恒大地产销售案例 第五步：房地产销售冠军如何做好客户带看 1、做好带看前准备的3个要素 2、带看样板房要点及注意事项 案例分析：富力地产“情景销售“案例 3、带看现房的要点及注意事项 案例分析：城建地产“巧借邻居来助力“案例 4、带看期房及工地现场的要点及注意事项 5、巧妙应对客户对楼盘缺陷的2个方法 案例分析：万科销售“负正法“的巧妙运用 6、带看后把客户带回售楼处的4个方法 案例分析：金隅地产销售人员案例 第六步：房地产销售冠军客户异议说服技能 1、找出客户异议的3大根源 案例分析：中原销售中客户真假异议判断案例 2、应对客户说“房子太贵了我买不起“7个方法 （利益法、分解法、纵横法、摊牌法、激将法、表演法、落差法） 3、应对客户说“再打一点折我就买“3个要点 4、应对客户说“我比较比较再决定“2个方法 案例分析：万科地产销售人员案例 5、应对客户说“我和家人商量商量再决定“3个阶段 6、应对客户说“我不着急买房“2个技巧 案例分析：万科地产销售人员案例 第七步：房地产销售冠军客户绝对成交技能 1、巧妙识别购买信号5个关键点 2、把握客户成交3个时机 3、销售中不主动就没有成交 4、扫除主动成交的3个障碍 5、掌握主动成交的5个技巧 6、绝对成交的10个方法及10个相关案例 （行动引导法、富兰克林成交法、非此即彼成交法、激将成交法、人质策略成交、大脚趾成交法、绝不退让一寸成交法、恐惧成交法、小点成交法、直接成交法） 第八步：房地产销售冠军如何做好成交或未成交客户服务 1、做好成交客户售后服务的4个要点 2、“正确”处理客户的退换房4个关键 3、如何对客户的抱怨“用心”对待 4、应树立怎样的客户投诉心态 5、如何化解客户抱怨为满意的5个步骤 6、解决客户投诉4个方法 案例分析：《SOHO地产销售人员客户服务案例分享》 第四模块：团队篇——房地产销售冠军的团队协作及凝聚力 1、销售冠军团队应具备的9大要素 2、销售冠军团队100%责任管理系统 3、销售冠军团队勇于担当的领袖风采 互动练习：领袖站出来 4、团队赢个人赢的房地产冠军团队责任意识 互动练习：我是特种兵 5、销售冠军团队如何建立信任合作机制 互动练习：信任与选择 6、销售冠军团队学会感恩企业及同事

查看详情>>   第一模块：房地产销售经理如何经营人心 1、房地产销售经理的角色认知 2、房地产销售经理工作中面对的4大问题 案例导入：门店销售经理张强的烦恼 3、什么是感情管理 案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例 4、感情管理对管理团队有什么好处 案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例 5、运用积极表扬的3个原则管理员工 6、房地产销售团队激励部署的4种方法 经典房地产案例+互动 第二模块：房地产销售经理如何培养人才 1、房地产团队人才的四种表现及如何管理 2、什么是房地产情景式领导 经典房地产案例+互动 3、结果导向建立的流程   4、房地产销售经理如何培养人才 经典房地产案例+互动 5、房地产团队建立传、帮、带制度   6、房地产标杆管理 经典地产案例+互动 第三模块：房地产销售经理如何做到一日高效管理 1、如何做好上班前准备  经典房地产案例+互动 2、如何开好团队销售晨会 链家地产经典案例+互动 3、团队销售早会3原则7要素 4、如何做好销售中的5个管理 经典房地产案例+互动 5、销售团队每日管理5大重点 6、如何做好每日团队销售夕会总结 经典房地产案例+互动 第四模块：房地产销售经理如何提升员工自主管理能力 1、如何提升团队自主管理能力  2、销售经理对团队目标的认知 案例分析：《哈佛大学目标职业分析》 3、创建学习型团队要点和步骤           4、如何打造学习型团队，不断提升业绩  5、建立自主管理的长效机制   案例分析：地产实战案例 第五模块：房产销售经理的100%责任系统和领袖特质 1、优秀销售经理应具备的9大特质 2、销售经理100%责任管理系统 3、销售经理勇于担当的领袖特质 4、团队赢个人赢的房地产团队责任意识 5、销售团队如何建立信任合作机制 6、销售经理学会感恩企业及同事