对于整天在外奔波的我来说参团旅游是件很轻松惬意的事，特别是和与工作完全无关联的师奶团，因为，整个过程都可以完完全全让自己放松，心里没有工作的心事，是我这样对工作特别一根筋的人的大好时光……

我们一行四人参加了香港大航旅行社组织的“广东中山两日游”，宣传单上写：一晚五星级酒店，四餐当地美食，五个景点游，农家果场水果任吃任摘，481蚊港纸一位（含保险、导游小费），价格超有吸引力，让人无法抗拒，我们四人师奶团高高兴兴参团，开开心心出发了。

福田口岸是港人大陆旅游的集聚点，一大早广场上到处小旗飘扬，人声鼎沸，几百位导游举着小旗召集自己的团员，场面非常壮观。看到这样的场景，我心里十分高兴，心想：这么多人参加，那一定是旅游项目不错，服务满意度很好……。

第一个景点：一栋很不起眼的小楼，里面是几个房间，每个房间的墙壁上挂着一些植物的图片，有一个小伙操着带口音的广东话，给我们介绍田七和三七的区别，反复强调香港市面上的田七是没有野生三七的功效好等等，不停推销他的三七，人民币186元每两，所有团员认真听课，不断互动，现场很热烈。

从大楼里出来，我心里有点纳闷，怎么这也算一个景点，这是不折不扣的产品推介会呀，一些不快掠过心头，孰不知，我心里刚有的一点抱怨，马上就被安排的午餐安抚了，这是一餐非常丰富，食材货真价实，包含美容食品芦荟的美容餐，一下子让全团成员兴奋起来，纷纷说：吃得很美味，刚才的上堂都值啦。

第二个景点，导游说是让我们体验草原风情，我以为真是风吹草低现牛羊，心里还有小小的期待，点不知，所谓“草原风情”是在一片空地上搭出几个蒙古包，里面摆着课桌供游人上课用，工作人员又开始经我们上课，大讲健康的重要性，还让我们品尝一种白色的糖仔，然后开始推销由山东威海生产的牛初乳丸，又是一轮推销？有几个团员买了他们的产品……。

离开“蒙古大草原”我心里开始打鼓：这样下去，团员们不会炸营？这是什么景点啊？本质上就是一个非常不上档次的产品推介会，团员们一定会“起义”的……，不曾想，不但没发生“起义”“炸营”，所有的团员（最后包括我）都没脾气的一路好心情的跟着，就这样，第三景点买竹纤维产品，第四个景点买云南茶叶，都在亲切友好的气氛中进行。为什么会这样呢？因为每餐膳食都安排得非常精致的丰富，每次进餐时，丰富的菜肴让每个团员大呼：抵食，好好味！

晚上我们入住了中山五星级酒店金钻酒店，酒店富丽堂皇，让所有团员欢呼，导游象对小朋友一样，大声问；酒店靓唔靓啊，团员们齐声答：靓！导游：你们开唔开心啊？团员们齐声答：开心！

哈哈哈哈……。我心想，如果团员是大陆游客早就不答应了，什么景点，在中山，孙中山故居翠亨村才是景点，詹园才是景点……

让大陆同胞参加这样的旅游项目，那一定是毫无悬念的做一次砸一次，为什么香港游客就不会呢？

静下来细想，香港团员参团，主要是想走出水泥森林——因为香港到处是高楼大厦，遮遮天蔽……他们要放松心情——港人生活压力从来就很大，今时今日压力更大（呵呵，你懂的）……。他们要品尝美食——港人对美食永远都有着孜孜不倦的追求，他们要享受宽敞酒店住房——香港的居住条件，是非常拥挤的，三代同堂挤在一间600英尺的房子里是非常正常的，至于是到什么景点，他们根本就不会介意，推销会上的产品合适买一点也不贵，完全无所谓，用他们的话说：没所谓，买点返回都用得到的。

我想说，这个项目在开发时就一定认真研究了对象需求，深刻了解港人的生活现状，心态和内心渴求，才能大胆设计，在操作的过程中，培训导游员做好服务中的每一个环节，让团员们高兴而来，满意而归，只有这样，如此特别的“景点”才会有港人一拨一拨前赴后继参加，至于那些三七粉、牛初乳什么的，只是非常非常不重要的小点缀，然，就是这些小点缀，让经营者赚得盆满钵满。