中层经营能力发展-MTP升级版
发布日期:2015-07-29浏览:2070
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课程背景
中层经营能力发展训练,课程设计中遵循着“有效能比有道理更重要,合适比合格更重要”实践原则,是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而开发的一套训练体系。训练中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点。
除此之外,MTP升级版中自我管理、工作管理、人员管理、领导力发挥四大模块分别针对职能化管理人员与市场管理人员围练“经营”话题做了深入剖析,如何从经营角度因地制宜的实施管理策略,如何从“经营”角度为市场添砖加瓦,这是“战略型”管理人员必需的素质。课程价值点
提升中层干部整体的经营把控和团队协作共赢的能力;
提升中层管理问题解析与有效应对的能力;
提高中层管理者的个人领导力,特别非职务影响力的塑造;
培养跨部门\对上\对下的沟通技巧,与员工、跨部门沟通技巧;
提升中层管理者对人员潜能的激发能力,构建一支具体持续“效能”表现的优秀团队;课程对象
中层管理者、部门主管、核心岗位管理者课程大纲
《中层经营能力发展》课程纲要
课程单元
第一模块
管理角色与维度
管理者思维分析
专业与管理的区别
经营&管理的异同
管理的不同层面
职能层面
习惯层面
思维层面
人际层面
管理者的八员定位
第二模块
管理者的自我管理
探寻你的 管理增加值
价值与效能
自我管理的关键颠覆
管理状态而非管理时间
问题的根源来源于我们都认为是外部环境引起的
改变状态带来绩效改善
了解自己的学习方式
发挥优势
第三模块
深度沟通与辅导
如何化“专业沟通”为“管理沟通”
理解管理沟通的文义
理解管理沟通的精神
理解管理沟通的底线
落地方法呈现:
从“关注过去”到“关注未来”
从关注“你“到关注“我“
从关注“感觉“到关注“动作”
从关注“答案“到关注“回应“
深度沟通
环境层面
行为层面
能力层面
信念,价值观层面
身份层面
系统层面
案例分享:绩效辅导案例
案例启发1:不同时间绩效沟通的重点
案例启发2:绩效沟通的技巧——如何进行表扬
案例启发3:月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法
第四模块
目标与激励
清晰的目标策略
目标与指标
绩效管理与管理经营
案例分享:如何下达绩效目标
大目标如何转换为小目标
目标值如何下达
工作目标与指标的差异
激励策略
管理者的周一
家与企业的区别
有营养的早餐会
显性激励与隐性激励
案例研讨:不同类型员工如何“理“
愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理
后备队伍如何培养
第五模块
问题分析与解决
管理者是问题的创造与引导者
思考力差距化
向麦肯锡学习逻辑思考
水平思考与垂直思考
案例启发:如何进行逻辑思考
让别人采纳的逻辑构成法
案例启发:非线性思考
线性思考的局限
为没有答案的问题寻找答案
跳出古老的思考方式的方法
第六模块
团队执行建设
界定边界与结果
SMART目标原则
边界与“逃避责任“
任务导向、目标导向、价值导向
锁定责任
责任的稀释原则
责任的跳跃原则
责任一对一对
有趣的管理现象与心理解析
执行不力三大改进策略
文化原因
制度原因
人员原因
第七模块
领导力发挥
管理者的五种权力与两大分类
领导力是因尊重别人而获得的一种信任
领导力有效发挥
困境中获取正面能量的能力
危机中面向未来的机会
问题中发现机会的能力
组织目标与个人目标获得交集的能力