成功者的背后往往有着强大的团队，现代的企业，不再是靠个人单打独斗闯天下，而是靠整合资源、抱团打天下。本课程从培养员工的团队意识和团队沟通为出发点，将深奥的理论通俗化，向大家介绍简单实用的思路、方法和工具，使员工在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育合作共赢的团队意识、克服团队中自我个性行为，创造团队文化，打造一支健康、稳定、持续发展的高效团队。

适合各阶层管理人员/及其他主办职员

1、帮助中层管理者找到标竿，清晰职业化经理人在态度、知识和技能上的标准和要求，以明确其努力方向；
2、帮助中层管理者成为标竿，全面提升其管理素养和技能，以更好带领团队协同作战，高效达成团队目标；
3、帮助中层管理者超越标竿，实现从“沟通”到“合作”的提升，以提供组织变革与突破团队合作的保障。

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第一讲：认识团队
一、团队解读
1、常见的团队6大问题
不能求同存异
彼此过于依赖
不愿认同他人
存在沟通障碍
协调起来困难
存在道德风险
2、如何定义团队
情景分析：什么是团队?
3、团队发展趋势
组织重心两极化
组织形式扁平化
组织运作柔性化
团队组织形式兴起
企业整体形态创新。
案例分享：天堂VS地狱


第二讲、团队沟通与合作
一、从跨部门的根源问题入手进行沟通与合作
1、倡导良好的文化
2、重新调整组织分工
3、梳理模糊地带
4、树立共同的团队目标
二、跨部门合作成功的决定因素
1、目标
2、方法
3、利益
4、心态
5、风格


第三讲：发现合作中存在的沟通问题
一、不良的沟通
1、找出工作中沟通不良的问题(头脑风暴)
2、沟通不良的危害
视频案例：沟通不良的后果
二、沟通的意义
1、和谐的人际氛围
2、成功必备的素质
三、沟通的重要性
1、沟通的本源是做人
2、管理中沟通的三个作用
案例分析：员工为什么大打出手


第四讲：团队沟通
一、团队沟通的种类
1、自我沟通
2、人际沟通
3、团队沟通
现场案例：我家的房子
二、团队如何沟通
1、沟通的心理功能
2、沟通的社会功能
3、沟通的决策功能
传话游戏：联合国文件
三、团队沟通方式
1、正式沟通与非正式沟通
2、显性沟通与隐性沟通
3、3招打造好团队情商
游戏体验：我说你做
问题研讨：我要辞工