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肖宁

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销售管理 门店销售

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经销商终端管理与业绩突破

发布日期:2015-03-05浏览:2002

  • 课程对象

    经销商、大客户等

    解决问题

    如何让经销商与企业战略思维保持高度统一,忠于企业的品牌、与企业同进同退、跟上企业的脚步、和企业共同担当;
    经销商如何提升门店业绩
    经销商如何提高员工凝聚力
    经销商怎样建立良性客户关系
    经销商怎样做好产品陈列

    课程时长

    6 H

    课程大纲


    第一、经销商的角色认知
    【解决的核心问题】
    厂家与经销商的关系;
    经销商的价值链在那;
    经销商的管理如何转换;
    1.从经营者到管理者的角色转换
    2.影响经销商发展的十大因素
    3.经销商必须必须实现三大转型
    4.一个童装品牌的作用和价值
    5.厂家与经销商的关系认知
    【案例】拉比童装
    【讨论案例】:实际案例讨论与提问


    第二、经销商责任、义务与心态
    【解决的核心问题】
    经销商三大责任
    经销商六项义务
    经销商必须具备的心态
    1.经销商责任:市场建设管理——产品品牌维护——团队建立激励
    2.经销商的权力:业务支持;市场沟通;客户服务;绩效维护
    3.经销商义务:管理职责;业绩承若;售前支持;售后服务;培训成长
    4.在经销商认知中的顾虑
    5.经销商的几种心态
    案例:本山大爷卖拐
    第三、经销商如何订好货
    【解决的核心问题】
    经销商如何订货;
    经销商如何确定销货;
    经销商必备提升要素;
    1、我们为何参加厂家订货会
    2、厂家带给,还是共同发展
    3、厂家推荐是不是一张王牌
    4、订货会的目的与意义
    5、如何在订货会下单:是系列选择,还是产品组合
    6、经销商如何确定产品选择与销售
    7、厂家如何推进适合经销商渠道销售的产品
    8、经销商必须具备的六大专业精神:
    敬业精神、敢于负责、专业形象、创新精神、协作精神、规范操作


    第四、经销商如何打造高绩效团队
    【解决的核心问题】
    经销商建立团队;
    经销商如何进行绩效管理;
    1.童装招聘合适的人才
    2.如何认知四种责任意识
    3.如何进行有效培训
    4.高效管理的系统思考与行为路径
    5.管理艺术的八项原则
    6.总是不到位的十八大病症
    7.归为与本,看清管理哲学中的实践——到位
    【情景案例一】:一位新入职的员工
    【情景案例二】:当利益与目标发生冲突时


    第五、童装终端的有效陈列
    【解决的核心问题】
    陈列需要思考的问题;
    陈列的设置和原则;
    陈列的黄金定律
    1.童装终端陈列要考虑哪些问题
    2.终端陈列位置的选择
    3.如何争取到好的陈列位置
    4.橱窗设计前需要考虑的问题:
    5.童装橱窗的设计手法:
    6.童装陈列基本原则
    7.有效陈列的黄金定律
    【案例】英氏PK丑丑


    第六、经销商如何业绩提升 
    【解决的核心问题】
    规范化销售服务
    关键观念:降低个性灵活型,关注共性统一性
    潜在业绩分析
    1、每天我们都在做什么?
    2、学而不思则罔,思而不学则殆!
    3、销售额高等于业绩好吗?
    4、业绩好到底是指什么?
    5.业绩如何改善及评估业绩的KPI指标分析
    【案例】安奈儿的促销思路


    第七、关于促销的思路分析
    【解决的核心问题】
    如何制定有效指标任务
    机会与风险的控制
    理解促销的作用
    1、营业计划与指标
    2、经营SWOT分析
    3、促销是什么及促销在销售过程中的作用
    4、终端促销活动氛围的营造
    5、活动最应关注的细节的是什么?
    6、促销活动中陈列与销售之间关系是什么?
    分析:铅笔如何悄悄进击市场


    第八:如何让导购员培训正确理解销售
    【解决的核心问题】
    到底“销”是什么,“售”的又是什么
    学习买和卖的关系和设计销售流程
    什么是六六大顺法
    1、尽力让人感知,思维是可以换钱的
    2、学卖先学买,了解顾客的五大需求
    3、以形做“迎”、
    4、以情做“近”、
    5、以问做“引”、
    6、以利做“导”、
    7、以促做“成”
    情景互动:关键话术挖掘游戏


    第九:客户关系中的商机
    【解决的核心问题】
    信任从何而来
    信任的关键是什么
    取得信任的关键动作
    1、一个核心:客户信赖
    2、建立信任六大法则
    3、如何运用“观察与发现”和“行动”
    4、接近客户九项技巧
    5、积极推荐四原则
    6、如何做好“三分迎、七分送”
    7、你会送客吗?送客之禁忌
    8、送是一个销售的结束,又是另一个销售的开始
    案例分享:小猪班纳的销售模式


    第十、业绩的成长来自于观念的更新
    【解决的核心问题】
    如何有效推行促销活动
    如何分解指标跟进
    观念与细节决定成败
    1、培训执行要点及对活动的正确观念
    2、促销需要多变化视觉陈列
    3、活动成败在与深耕化售后服务及售后多元化
    4、有效的人员掌握
    6、针对销售人员的销售技能提升
    8、形成活动执行制度化现场管理
    9、促销执行:渠道的执行策略;客户的执行策略;终端的执行策略;人员的执行策略;
    10、宣传回笼率考核:平均顾客单价与平均购买点数设定;促销多元化
    11、产品的管理:产品的属性和分类;货品的选择;货品分析;货品跟进;货品调整;补货流程;赠品管理;奖品管理;仓库管理;

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